Zašto bi gubila vreme, obilazila šaltere i čekala u redu, kad sve možeš da završiš iz fotelje?
Dok piješ jutranju kafu, ili u pauzi za ručak, možeš da završiš sve što ti treba. Čak i da prijaviš bebu još dok si u porodilištu. Bilo da ti treba izvod, ili želiš da upišes dete u vrtić, ili pak želiš da iskoristiš pogodnosti koje država daje roditeljima-negovateljima, dovoljno je da odvojiš nekoliko minuta i u par klikova završiš sve bez obilazka šaltera i čekanja u redovima.
Neke usluge su dostupne svima, neke zavise od grada ili opštine, a za pojedine je potrebno samo da zakažeš termin online, dok se sam postupak završava uživo.
Evo šta sve možete onlajn da završite:
1. Prijava bebe još u porodilištu
Jedna od najkorisnijih stvari za nove roditelje je eBeba.
Umesto da nakon izlaska iz porodilišta obilaziš matičara, policiju i druge institucije, kroz ovu uslugu mogu da se pokrenu najvažniji postupci nakon rođenja deteta.
To uključuje upis deteta u matičnu knjigu rođenih, prijavu prebivališta, prijavu i izdavanje kartice zdravstvenog osiguranja, kao i podnošenje zahteva za roditeljski dodatak.
Drugim rečima, papirologija koja se ranije završavala direknim odlascima na šaltere sada se završava za nekoliko minuta i bez odlaska do šalreta.
2. Izvodi iz matične knjige rođenih
Treba ti izvod iz matične knjige rođenih za vrtić, školu ili neki drugi postupak? Za roditelje je posebno korisno što određene dokumente mogu da pribave i za svoje dete, bez odlaska na šalter.
Postoji još jedna važna stvar: ako državna institucija već ima podatak koji joj je potreban, možda uopšte ne moraš ti da donosiš papir. Jer neke institucije same pribavljaju dokumentaciju, te treba proveriti da li je to slučaj i sa tvojom opštinom.
3. Upis deteta u vrtić
Ovo je verovatno jedna od usluga koja roditeljima najviše znači. Ako tvoj grad ili opština koriste sistem eVrtić, zahtev za upis deteta možeš da podneseš online.
Ne moraš da skupljaš sve papire koje država već ima. Podaci o detetu, prebivalištu i zaposlenju roditelja mogu da se pribave službenim putem. Tvoj deo posla je da popuniš prijavu i proveriš podatke.
4. eVrtić za roditelje strance
Ako si strani državljanin sa regulisanim boravkom u Srbiji, proveri da li tvoja lokalna samouprava omogućava prijavu preko posebne usluge eVrtić – roditelj stranac.
5. Niste dobili mesto, evo rešenja
Ako tvoje dete nije dobilo mesto u željenom vrtiću, ne moraš nužno da obilaziš ustanove zbog dodatne papirologije.
Na eUpravi postoji usluga Odbijenica, koja roditeljima omogućava da elektronski završe ovaj deo postupka tamo gde je usluga dostupna.
6. Zakaži upis deteta u školu
Kada dođe vreme za školu, možeš da uštediš vreme i da brzo završiš sve što je potrebno. Putem eZakazivanja roditelji mogu da zakažu termin za upis i testiranje deteta u osnovnoj školi. Tako znaš kada treba da dođeš, umesto da odlaziš do škole samo da bi zakazala termin.
7. Ne skupljaj papire
Ovo je možda najvažniji savet kada je upis u prvi razred u pitanju. Škola kroz elektronske sisteme može da preuzme određene podatke koji već postoje u državnim evidencijama, uključujući izvod iz matične knjige rođenih, podatke o prebivalištu i podatke o lekarskom pregledu.
Zato pre nego što počneš da skupljaš dokumentaciju, proveri šta škola pribavlja sama. Jer ako nešto već postoji u sistemu, nema razloga da gubiše vreme i obilaziš šaltere.
8. Proveri eSanduče
eSanduče je, najjednostavnije rečeno, tvoje elektronsko sanduče za komunikaciju sa državom. Kada je za neku uslugu omogućena elektronska dostava, dokument može da ti stigne upravo tamo. To znači manje papira, manje čekanja i manje pitanja „Da li je dokument već gotov?“.
9. Uverenje o državljanstvu
Treba ti uverenje o državljanstvu? I to možeš da zatražiš elektronski. Možeš da izabereš elektronski ili papirni oblik dokumenta, a elektronsko uverenje se dostavlja u eSanduče.
Još jedna korisna stvar za roditelje: u određenim uslovima zahtev možeš da podneseš i za svoje dete.
10. Tražiš uverenje o prebivalištu?
Ako ti treba potvrda o prebivalištu, ne moraš odmah da ideš u policiju. Za ovu uslugu postoji elektronska procedura, uz odgovarajući nivo elektronske identifikacije.
Možeš da izabereš elektronski dokument ili jednu od ponuđenih opcija za papirni dokument. Važno je samo da znaš da se ova usluga odnosi na tvoje prebivalište, a ne na prebivalište maloletnog deteta.
11. Online saglasnost
Postoje situacije kada za neki postupak koji se odnosi na dete treba saglasnost oba roditelja. U određenim procedurama saglasnost možeš da daš elektronski.
Ovo je posebno praktično ako ste ti i drugi roditelj na različitim mestima ili jednostavno ne možete zajedno da odete u instituciju.
12. Ne moraš ti da završiš postupak
Ako si sa bebom kod kuće, na poslu ili jednostavno nemaš vremena da odeš do institucije, proveri da li konkretan postupak omogućava elektronsko punomoćje.
U određenim slučajevima možeš online da ovlastiš drugu punoletnu osobu da podnese zahtev ili preuzme dokument umesto tebe. Nekad je lakše poslati nekoga drugog nego pokušavati da uklopiš još jedan odlazak u svoj već prepun dan.
13. Termin za pasoš ili ličnu kartu
Sam pasoš ili ličnu kartu ne možeš dobiti preko nekoliko klikova, ali možeš da uštediš vreme prilikom odlaska u policiju. Preko eUprave možeš da zakažeš termin za podnošenje zahteva za ličnu kartu i pasoš. Isto važi i kada dokument vadiš detetu.
14. Zakaži termin za prebivalište ili boravište
Ako se seliš, prijavljuješ novu adresu ili rešavaš pitanje prebivališta, proveri da li za postupak možeš unapred da zakažeš termin.
Ne završava se sve online, ali i samo zakazivanje može da ti uštedi dosta vremena.
15. Dokle je stigao zahtev
Podnela si zahtev i sada se pitaš da li je obrađen? Za usluge koje podržavaju praćenje statusa, informacije možeš da proveriš kroz svoj nalog na eUpravi.
Umesto telefonskog poziva i čekanja da ti se neko javi, dovoljno je da proveriš status elektronski.
16. Naknada tokom porodiljskog
U pojedinim lokalnim samoupravama moguće je elektronski podneti zahtev za naknadu zarade, odnosno naknadu plate tokom porodiljskog odsustva i odsustva sa rada radi nege deteta.
17. Roditeljski i dečiji dodatak
Roditeljski dodatak, dečiji dodatak, naknade tokom porodiljskog odsustva i druga prava mogu delovati kao prava džungla.
Na eUpravi možeš da pronađeš informacije o različitim vrstama finansijske podrške porodicama sa decom, uslovima i potrebnoj dokumentaciji. Ako nisi sigurna da li imaš pravo na neku pomoć, vredi proveriti pre nego što pretpostaviš da „to nije za nas“.
18. Proveri svoja prava
Dečiji dodatak nije automatsko pravo za sve porodice, postoje uslovi koji moraju da budu ispunjeni. Ako misliš da bi mogla da imaš pravo, proveri kriterijume i način podnošenja zahteva u svom mestu. Najvažnije je da znaš da pravo postoji i da proveriš da li tvoja porodica ispunjava uslove. Najvažnije informacije o dečijem dodatku možeš da pročitaš OVDE.
19. Manji računi za struju
Porodicama koje ispunjavaju određene uslove može biti dostupna mogućnost sticanja statusa energetski ugroženog kupca. To može značiti umanjenje računa za električnu energiju, gas ili toplotnu energiju.
Ako već ostvaruješ dečiji dodatak ili pripadaš nekoj od kategorija koje imaju pravo na ovu podršku, proveri da li možeš da ostvariš i ovo pravo.
20. Ako se vraćaš iz inostranstva
Ako si sa porodicom živela u inostranstvu i sada se vraćate u Srbiju, čeka vas nešto više administracije.
eUprava može da bude dobar početak za proveru procedura koje se odnose na prebivalište, boravak, dokumenta i druga pitanja koja se javljaju prilikom povratka.
Nemoj odmah da krećeš od šaltera do šaltera. Mnogo toga može da se uradi elektronski.
Sačuvaj ovaj podsetnik
Ako tek počinješ da koristiš eUpravu, zapamti nekoliko najvažnijih stvari:
-
eBeba: za administraciju nakon rođenja deteta
-
eIzvod: za elektronsko pribavljanje izvoda
-
eVrtić: za prijavu deteta u vrtić tamo gde je usluga dostupna
-
eZakazivanje: za zakazivanje pojedinih termina
-
eSanduče: za prijem elektronskih dokumenata
-
eDržavljanstvo: za uverenje o državljanstvu
-
eSaglasnost: za davanje saglasnosti u određenim postupcima
-
ePunomoćje: za ovlašćivanje druge osobe da umesto tebe završi određeni posao.