Srbija garantuje alimentaciju: Kako do novca ako drugi roditelj ne plaća?

Svi znaju za bolnu istinu: kada se roditelji rastanu, alimentacija često postane izvor neizvesnosti, stresa i finansijske nestabilnosti. Za roditelja kome je dete povereno, to znači konstantnu borbu za novac koji je zakonska obaveza i pravo deteta.

Dobra vest je konačno stigla. Država je, usvajanjem novog Zakona o Alimentacionom fondu, preuzela odgovornost. To znači da roditelj koji samostalno brine o detetu više nije ostavljen da se sam bori sa nesavesnim dužnikom, već ima direktnu finansijsku i informativnu podršku.

Više ne morate biti advokat: Država staje iza vas

Osnovna misija Alimentacionog fonda je da obezbedi sredstva za privremeno izdržavanje dece onda kada drugi roditelj ne ispunjava svoju obavezu, bilo zbog odbijanja, skrivanja ili izbegavanja plaćanja.

Ko ima pravo na pomoć iz Fonda?

Pravo na novčanu pomoć iz Fonda, bez potrebe da podnosite direktan zahtev, predviđeno je za:

• Maloletnu decu (do 18 godina).
• Decu do 26 godina koja se nalaze na redovnom školovanju.

Ovo je velika olakšica – korisnici su oslobođeni obaveze podnošenja zahteva, čime je postupak ostvarivanja prava znatno pojednostavljen.

Zaboravite na birokratiju: Usluge dostupne 24/7

Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju preduzelo je konkretne korake da olakša pristup informacijama i procedurama za ostvarivanje prava iz Fonda:

1. Telefon za pomoć: Kontakt centar

Uspostavljen je poseban Kontakt centar za sve informacije o Alimentacionom fondu.

• Broj telefona: 011/74-55-399
• Rad sa operaterom: Svakog radnog dana od 8 do 15 časova.
• Automatski sistem: Dostupan je 24 sata dnevno, svih sedam dana u nedelji, za sva opšta pitanja.
• Email adresa: Ukoliko više volite pisanu komunikaciju: $\text{[email protected]}$

Pozivom možete dobiti detaljne informacije o proceduri, uslovima i koracima koje treba preduzeti da bi vaše dete dobilo novac.

2. Digitalna podrška: Video i čet-bot

Za generaciju koja sve informacije traži onlajn, Ministarstvo je obezbedilo i digitalne servise:

• Digitalni asistent (čet-bot): Dostupan na zvaničnom sajtu Ministarstva, pruža trenutne odgovore na najčešća pitanja.
• Video materijali i infografici: Na sajtu i kanalima Ministarstva objavljena su jednostavna video uputstva i infografici koji korak po korak objašnjavaju proceduru „Kako do alimentacije iz Fonda?“.

Pravda na delu: Šta sledi nakon isplate?

Alimentacioni fond je osnovan kao budžetski fond za privremeno izdržavanje. To znači da Fond preuzima ulogu poverioca duga od vas.

Nakon što Fond isplati novac vašem detetu, on pokreće proceduru za naplatu duga od nesavesnog roditelja. Vi ste oslobođeni te teške i često iscrpljujuće borbe. Država na ovaj način staje iza obećanja da će zaštiti svako dete kada izostane isplata zakonske obaveze.